SMS y TEKS

Publicado el 10/01/2015
Para este año hemos cambiado la forma de procesar algunas cosas, entre ellas los SMS y los presupuestos de servicio técnico que se generan en las incidencias. Ahora te damos la posibilidad de comprar paquetes de SMS y paquetes de servicio técnico (TEKS).

Puedes hacerlo con tu tarjeta de crédito desde el mismo inmotek pulsando el icono de carrito de la compra en el lado inferior derecho. ()

Con este nuevo método llevas un control mas eficiente de lo que puedes gastar en tu propia web y en tus envíos de SMS.

SMS

Los SMS se descontarán a medida que envíes SMS, puedes estar en números rojos pero si es así, y has enviado más de los que tenías comprados, debes ponerte al día en un plazo no superior a 48 horas.

Conviene contar siempre con cierta cartera de SMS para eventualidades. con cada compra se generará una factura.

TEKS

Los TEKS son unidades de servicio técnico que engloban todas las tareas presupuestables que podamos hacer en inmotek. Cada tarea puede conllevar un número de TEKS diferente. Tareas como modificar una web conllevan un número de TEKS relativo al tiempo dedicado.

El número de TEKS que cuesta cada petición sera visible en el área de incidencias una vez que una persona de inmotek especifique el número. Debes tener un número de TEKS superior o igual al coste en TEKS de la tarea que quieres desarrollar.

Conviene contar siempre con cierta cartera de TEKS para eventualidades, con cada compra se generará una factura.

Feliz año 2015